Descripción

Gestionar en base al análisis estadistico del comportamiento de los indicadores, para incrementar la productividad de los ejecutivos y proporcionar lo necesario para llevar a cabo la operación de call center. 

Requisitos

  • Segundo año aprobado en Ingeniería Industrial o Sistemas, Administración de Empresas o afin. 
  • Conocimientos avanzados en Excel (Indispensable), programación de sistemas (Ideal).
  • 1 año de experiencia como WorkForce Management de Call Center o puesto similiar.  

Detalles

Horario:

Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs

Salario

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